Acentelerini risk danışmanına dönüştürüyor

Sompo, acentelerinin risk yönetimi konusundaki yetkinliklerini artırmayı hedefleyen “Risk Danışmanı Acente Dönüşüm Programı”nı hayata geçiriyor. Eylül 2024’te başlayan ve Mayıs 2025’e kadar devam edecek bu program hem yüz yüze hem de online eğitimlerle toplamda 21 gün sürecek. Acentelerin geleneksel müşteri ilişkilerinin ötesine geçerek stratejik ortaklar haline gelmelerini ve proaktif risk yönetimi kültürünü yaygınlaştırmalarını amaçlayan bu programın, sigorta sektörüne de yeni bir dinamizm kazandırması amaçlanıyor.

Programın lansmanı 19 Eylül'de Narköy’de gerçekleştirildi. Sompo, Nar Eğitim ve BMI işbirliği ile tasarlanan programda acentelerin hem teorik hem de pratik bilgilerini güçlendirmeye yönelik olan eğitimleri sayesinde, rekabetçi iş ortamında birer “Risk Danışmanı” olarak konumlanması ve müşterilerine daha nitelikli çözümler sunabilmesi hedefleniyor. Sompo Satış Genel Müdür Yardımcısı Hasan Bayata şunları söyledi:

“Risk Danışmanı Acente Eğitim Programı, sigorta sektöründe dönüşüm yaratacak bir adım olarak tasarlandı. Eğitimlerle, acentelerimizin müşteri ihtiyaçlarını daha iyi anlamalarını, riskleri önceden tespit ederek gerekli önlemleri alabilmelerini ve böylece sektörde güçlü ve güvenilir birer danışman haline gelmelerini hedefliyoruz.” 

Sompo Kurumsal Sigortalar Genel Müdür Yardımcısı Uğur Özer ise programın önemine vurgu yaparak şunları ekledi:

“Risk Danışmanı Acente Dönüşüm Programı ile amacımız, acentelerimizi geleceğe hazırlamak, geleneksel sigortacılık ilişkilerinin ötesine geçerek daha katma değerli hizmetler sunmalarını ve müşterilerinin risk yönetiminde stratejik ortağı haline gelmelerini sağlamaktır. Bu program sayesinde acentelerimizin, risk yönetim kültürüne ilişkin farkındalığını, bilgi seviyesini arttırmayı, işletme risklerinin yönetimi konusunda organizasyonel, operasyonel aksiyonlar ve alınacak önlemler konusunda temel düzey bir çerçeve, kapsamlı bir risk yönetimi ve sigorta çözümlemeleri sunabilir hale gelmelerini hedefliyoruz.”