Makserteam kurucusu Çevik: Kalitesiz ürünler Türk ürünlerinin imajını etkiliyor

30 yıllık deneyimle Adana Hacı Sabancı Organize Sanayi Bölgesi’nde üretim yapan Makserteam’in kurucusu Feti Çevik’e göre sektörde ekonomik kapasitesi ve mühendislik desteği yetersiz firmalar, düşük kaliteli ürünlerle sektörü kirletiyor. Çevik, “Makine sektörü genel olarak iyi durumda ancak sektörde denetimsizlik ve kontrolsüzlük var. Eline vergi levhasını alan herkes makine üretiyor, bu da hem iç pazara hem de ihracata zarar veriyor” uyarısında bulundu.

“Merdiven altı” diye tabir edilen firmaların hem yurt içinde hem de yurt dışında sektörün itibarını zedelediğini belirten Çevik, “Kalitesiz ürünler Türk ürünlerinin imajını olumsuz etkiliyor. Yurt dışındaki müşteriler, bu güvensizlik yüzünden Türk mallarına temkinli yaklaşıyor. Devletin bu konuda daha sıkı denetim yapması gerekir” temennisinde bulundu.

‘Fırsatçılık var’

Fuarların denetimsizliğinin de ihracatı olumsuz etkilediğini ifade eden Çevik, “Fuarlar tanıtım merkezleri olmalı ancak fırsatçılığa dönüştü. Örnek vermek gerekirse makinenizi fuara götürüyorsunuz dışardan forklift getirmek yasak. Ancak, fuar alanındaki forklift dışardan üç beş katı fiyata hizmet veriyor. Bunun adı fırsatçılık değil mi?” diye sordu. Çevik, “Bu nedenle ilgili bakanlığın fuarları denetleyerek kalitesini yükseltmesi, ihracatı canlandıracaktır” dedi.

Yılda 300 makine

Makserteam’in üretiminden de söz eden Çevik, yıllık 300 makine üretim kapasitesine sahip olan firmanın, hem iç hem de dış pazarlarda etkin bir şekilde faaliyet gösterdiğini ancak son dönemde küresel krizler ve fuarların kalitesinin düşmesi gibi sebeplerle ihracatta bir duraklama yaşandığını bildirdi.

Dünya çapında ihracat

Feti Çevik, 30 yıllık tecrübe ile uluslararası pazarda da kendilerine sağlam bir yer edindiklerini belirterek, “Dünya çapında birçok ülkeye ihracat yapıyoruz. Ürünlerimizi dünyanın dört bir yanına göndermekle birlikte son yıllarda Ukrayna, Romanya, Kanada, Azerbaycan ve Irak gibi ülkeler ağırlıkta. Her coğrafyada güven duyulan bir markayız” ifadelerine yer verdi.

, Makserteam’in sektördeki en büyük farklarından birinin, belirli ürün gruplarına odaklanarak mükemmelliğe ulaşması olduğunu kaydetti. “CNC router ve Vakuum Membrane Press makineleri üretiminde Türkiye’deki en iyi firmalardan biri olmanın gururunu yaşıyoruz. Bu ürün gruplarında uzmanlaştık ve kalitemizi dünya çapında kabul ettirdik” diyen Çevik, Makserteam’in geniş bir ürün yelpazesine yayılmak yerine, seçtiği alanlarda en iyisi olmayı hedeflediğini kaydetti.

‘Satış sonrası hizmet kalitesi üretim süreci kadar önemli’

Satış sonrası hizmetin de önemine vurgu yapan Çevik, “Makserteam’in müşterilerine sunduğu en büyük avantajlardan biri. Teknik servislerimizle en kısa sürede müşterilerimize ulaşıyor, sorunları hızlı ve güvenilir bir şekilde çözüyoruz. Belli merkezlerdeki servis ağlarımız ile Türkiye’nin 81 iline hizmet sağlayıp, müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutuyoruz. Satış sonrası hizmet kalitesi bizim için en az üretim süreci kadar önemli, çünkü müşteri memnuniyeti bizim başarımızın anahtarıdır” ifadelerini kullandı.