24.01.2022 - 10:36 | Son Güncellenme:
BtcTürk'e saatlerdir erişim sağlanamıyor. Bu yatırımcılarda panik yaratırken platformdan zaman zaman açıklamalar geliyor. Paltformda yatırımları olanla "BTCTÜRK çöktü mü, neden açılmıyor? BtcTurk ne zaman açılacak?" diye soruyor.
SORUN KISMEN ÇÖZÜLDÜ
Şirketin Twitter hesabından yapılan en son açıklamada "BtcTurk web sitesi ve mobil uygulamalarında yaşanan erişim kesintileri sona ermiştir. Hesap bilgileriniz ile giriş yaparak tüm Türk Lirası ve kriptopara bakiyelerini görebilirsiniz.
Diğer tüm işlemler sırasıyla aktif hale getirilecek ve sosyal medya hesaplarımızdan duyurulmaya devam edecektir. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz." denildi.
EN SON YAPILAN AÇIKLAMA ŞÖYLE:
Değerli kullanıcılarımız,
Teknik ekibimiz, #BtcTurk web sitesi ve mobil uygulamalarında yaşanan erişim kesintilerinin yaklaşık 2 saat içerisinde sona ereceğini öngörmektedir.
Kullanıcılarımız hesaplarına öncelikle geçici olarak “Emir İptal” modunda ulaşabilecek ve tüm varlıklarını görüntüleyebileceklerdir. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
ÇALIŞAMALAR SÜRÜYOR
Şirketten yapılan açıklamada şu ifadeler kullanıldı: "Değerli kullanıcılarımız, Microsoft Azure kaynaklı teknik aksaklık nedeniyle BtcTurk web sitesi ve mobil uygulamalarında erişim kesintileri yaşanmaktadır. Teknik ekibimiz ve Azure Mühendisleri konunun en kısa sürede çözümlenmesi için çalışmalarını sürdürmektedir."
Şirketin resmi internet sitesinden saat 21.00'da ise şu açıklama yapıldı: "Değerli kullanıcılarımız, Servis sağlayıcılarımızdan kaynaklı teknik aksaklık nedeniyle BtcTurk web sitesi ve mobil uygulamalarında erişim kesintileri yaşanmaktadır. Teknik ekibimiz konunun en kısa sürede çözümlenmesi için çalışmalarını sürdürmektedir."
KEREM TİBUK'TAN AÇIKLAMA
BtcTurk Kurucusu Kerem Tibuk da sosyal medya üzerinden açıklama yaptı. Tibuk bir kullanıcının, "Bu tip durumlarda CEO’dan bir açıklama gelmemesi yatırımcıyı tedirgin eder. Bu kadar insan soruyor, cevap verip telkin etmek lazım" paylaşımı üzerine, "Microsoft kaynaklı teknik bir sorun var, arkadaşlar uğraşıyor. Biraz zaman alabilir. Endişelenecek bir durum yok." açıklamasında bulundu.