04.11.2021 - 16:46 | Son Güncellenme:
Dikey iletişim belirli hiyerarşik yapıların gerektirdiği bir iletişim şekli olarak bilinmektedir.
Dikey İletişim Nedir? Nasıl Olur?
Dikey iletişim kurum içerisinde yer alan örgüt yapısına göre şekillendirilen bir iletişim türüdür. Kurumun en üst düzeyinde yer alan yönetici ile en alt biriminde yer alan çalışanın iletişimi için kullanılan emir komuta zinciri olarak da bilinmektedir. Dikey iletişimde verilen bir emir emiri uygulayacak birime ulaştırılır. Oradan alınan veriler de üst düzey yöneticiye ulaştırılmaktadır.
Dikey İletişimin Özellikleri Nelerdir?
Dikey iletişimin en önemli özelliği bir iletişim yönünü göstermesidir. İşletmeler için dikey iletişim yöneten ile yönetilen arasındaki iletişimi ifade etmektedir. Dikey iletişimde kuruluşun yer aldığı örgüt yapısına göre emirler belirli hiyerarşik katmanlara göre en alt veya en üst katmana ulaştırılmaktadır.
Dikey iletişimin olumlu özellikleri bulunduğu gibi iletişimi zorlaştırdığı için olumsuz özellikleri de bulunmaktadır. Bazı bilgilerin geç ulaşması veya aradaki yöneticiler tarafından hiç ulaştırılmaması da bunlardan bir tanesi olmaktadır. Dikey iletişimin avantajları da bulunmakta ve kurumun yapısını güçlendirdiği için tercih edilmektedir. Dikey iletişim kurumsal bir örgüt yapısı gerektirmektedir.