17.03.2021 - 14:57 | Son Güncellenme:
Küçük ve butik otellerde az sayıda personel çalışır. Bu nedenle bu otellerde çalışan resepsiyonistler, bellboyların görevlerini de yaparlar.
Bellboy Nedir?
Misafirlerin giriş çıkışından ve eşyalarının taşınmasından sorumlu olan görevliye bellboy denir.
Bellboy Ne İş Yapar?
Bellboylar, otele giriş yapan misafirleri karşılar ve bavullarını odalarına çıkarır. Misafirlere kahvaltı saati ve odalar hakkında gerekli bilgileri verir.
Bellboy Görevleri Nelerdir?
Bellboyların diğer görevleri ise şu şekilde sıralanabilir:
1- Gerekli durumlarda resepsiyonistin yerine bakmak.
2- Otel konuk kayıt işlemlerini tamamlamak.
3- Misafirlerin şikayetlerini ve taleplerini yetkililere aktarmak.
4- Otelde konaklayan kişilerin siparişlerini ulaştırmak.
Bellboy Ortalama Ne Kadar Çalışır?
Otellerde genellikle çift vardiya sistemi vardır. Bellboylar ortalama olarak 12 saat çalışır. Bazı otellerde ise çalışma süreleri 8 saattir.