Hastalar 'uyuyamıyorum, uykuya dalamıyorum ya da dalıyorum ama sık uyanıyorum' şikâyetleri ile geldiğinde bunun altında yatan nedeni irdelemek gerekiyor. Hastanın kullandığı ilaçlar, kronik hastalıkları ve uyku hijyeninin ne durumda olduğunu sorgulamak gerekiyor. Aslında altta yatan sorunlar çözüldüğünde veya uyku hijyeniyle ilgili kısa bir eğitim verildiğinde uyku bozukluğu çözülebiliyor.