Oyun sırasında düşüp sert bir şekilde kafasını vurduktan günler sonra Ciara, kusma ve baş ağrısı şikayetiyle hastaneye kaldırıldı. Başta basit bir sarsıntı geçirdiğini düşünen anne, emar sonuçlarını duyduktan sonra büyük bir şok yaşadı.
Doktorlar, düşük dereceli glioma olduğunu ve birçok kişinin hiçbir semptom olmadan yıllarca yaşadığını söyledi. Annenin yüreğine su serpilmişti ancak bir sonraki emarda genç kızın tümörünün büyüdüğü ortaya çıktı. Riskli olduğu için hiçbir şekilde müdahale edilemeyen tümör tedavi edilmezse, zamanla Ciara'nın görme ve yürüme yeteneğini elinden alacaktı. Genç kız çoktan, hafızasıyla ilgili sorunlar yaşamaya başlamıştı.