Teknoloji kullanımı yaş aldı!

Hanife Baş

Pandemi 65 yaş üstünün teknoloji kullanımını yüzde 25 oranında artırdı. Yaşlılar Haftası dolayısıyla yapılan araştırmada, 65 yaş üstünün teknoloji kullanım alışkanlıkları ortaya çıktı.

65 + Yaşlı Hakları Derneği Başkanı Gülüstü Salur, pandemi öncesinde yaşlanmakta olanların teknoloji dünyasına küçük adımlar attığını belirterek, “Pandemi sürecinde evlerde kalınması bu süreci hızlandırdı. Alışverişten sosyalleşmeye kadar pek çok alanda 65 yaş üstünün teknoloji kullanımı arttı. Yaşlılar da hızlandırılmış şekilde dijitalleşmeye dahil oldu. Akıllı telefonu olanlar, bilgisayar kullananlar bunu ilerletti. Bilmeyenler de öğrendi. Bu süreçte teknoloji kullanımları yüzde 25 oranında arttı” dedi.

İleri yaşta teknoloji ve dijital hizmetlerin kullanımının adım adım geliştiğine işaret eden Salur, “Akıllı telefon kullanımı arttı. Yaşlılar tahlillere telefondan bakma, HES kodu alma, bankacılık işlemleri, hastaneden randevu alma, eve sipariş verme gibi dijital hizmetleri kullanmaya başladı. Ama belli yaş grubunda aynı anda bütün teknolojik hizmetleri kullanma davranışı yok. İleri yaşta biraz daha adım adım gidiliyor. Gerekli olan öğreniliyor. İhtiyaç oluştukça yeni hizmetin kullanımı geliştiriliyor” diye konuştu.

Facebook’ta aktifler

Gülüstü Salur, ileri yaştakilerin sosyal mecra olarak en çok Facebook’u kullandığını da dile getirerek, şu bilgileri verdi:

“Instagram ikinci sırada. Politikaya ilgi duyan yaşlılar Twitter kullanıyor. Android telefon kullanımı yaygın. Genelde çocukların eski telefonları kullanılıyor. Daha ekonomik modelleri tercih ediyorlar. Whatsapp gruplarında da çok etkinler. Aile ve arkadaş grupları var. Zoom gibi uygulamalarla da aileleriyle iletişim kuruyorlar. Aile görüşmeleri de böyle yapılınca teknolojiden daha fazla keyif almaya başladılar. Yaşlıların dijital okuryazarlığını artırmaları için yeni uygulama çıktığında onu güvenli kullanmaya da açık olmaları gerekiyor. Uygulama geliştiricilerin de onları dikkate alması lazım. Türkiye’de yaşlılarımız teknoloji kullanımında dünya ortalamasının altında değil ama Avrupa’ya göre de biraz daha gerideyiz. Ama kullanım oranları çok hızlı artıyor.”

Güvenliğe de dikkat ediyorlar

Gülüstü Salur, teknolojiyi kullanan yaşlıların güvenliğe dikkat etmesi gerektiğine de işaret ederek, “Dijital haberleşmenin ve bilgilenmenin faydası olduğu kadar riskleri de var. Bu riskler arasında yanlış haberlerin kolay yayılması var. İnternet üzerinden dolandırıcılığa maruz kalınabilir. Telefon dolandırıcılığı da arttı. 65 yaş üstü kredi kartı bilgilerini kolay paylaşmıyor. Hala belediye hizmetleri ve aşı randevuları için telefonu tercih eden sayısı fazla. İnternet yerine gerçek insanla konuşmak istiyorlar. Dijital dolandırıcılık konusunda temkinliler. Bilgilerini kolay paylaşmıyorlar” dedi.

Hızla uyum sağlandı

Marka ve mobil uygulamalar da 65 yaş üstünü düşünmeye başladı. Markalar bu yaş grubunun kullanabileceği hem tuşlu, hem de dokunmatik ekranlı modeller çıkardı. Yaşlılar için özelleştirilmiş olan bu telefonların fiyatları da bir hayli uygun. Normal akıllı telefon kullanan ancak kendilerine göre özelleştirmek isteyenlere de bazı mobil uygulamalar yardım ediyor. Bunlarla telefonunuzdaki yazıları ve simgeleri büyütebilirsiniz. ‘Yaşlılar için telefon’ ve ‘Magnify’ bu uygulamalardan. Telefonunuzu kullanırken dijital bir büyüteç işlevi görüyor. Canik adlı yeni yerli bir uygulama da bu dönemde tanıtıldı. Ücretsiz olarak telefonlara indirilebilecek bu uygulama ile telefon kullanımı kolaylaşıyor. İlaç almayı, doğum günlerini ve faturaları hatırlatıyor. Acil aramaları hızlı ve kolayca yapmayı mümkün kılıyor. Sosyal medya kullanımı, oyun oynama ve fotoğraf çekmeyi kolaylaştırıyor.