Tabletler ‘THY’ garantili uçacak

THY Genel Müdürü Bilal Ekşi, ABD ve İngiltere’ye uçuşlarda, yolcuların tablet ve diğer elektronik cihazları uçağa biniş anına kadar kullanabileceğini belirterek, “Uçağa binişte, söz konusu elektronik cihaz bir personel tarafından yolcunun gözü önünde teslim alınarak, köpüklü bir muhafazaya sarılarak kırılmayacak özel bir bagaja yerleştirilecek. Yolcuların eşyalarının kesinlikte zarar görmeyeceğini veya kaybolmayacağını garanti ediyoruz” dedi.

Ekşi, ABD seferlerini Amerikan kurumu TSA’nın denetlendiğini anlatarak, şöyle konuştu:

“Orada özel güvenlik hizmeti veriliyor. Özel güvenlik hizmeti veren firma da, ajans tarafından akredite olmuş bir ajans. Dolayısıyla uçağa giren tüm personel ve yolcuların üzerleri ile eşyaları özel güvenlik tarafından aranıyor. Uçağa erişim, bu özel güvenlik şirketinin kontrolünde yapılıyor. Bu kadar güvenlik önlemi alınmışken, bu da geçtiğimiz aylarda, Amerikan TSA tarafından yapılan denetimde herhangi bir problem bulunmamışken, açıklanan bu listede İstanbul’un yer alması, bizi hayretler içinden bıraktı. Bu karardan hızlı bir şekilde geri dönüleceğini inanıyoruz.”

Köpüklü muhafaza

THY’nin söz konusu karara karşı yolcuların konforlarının sağlanmasına ilişkin çalışmalar yaptığını anlatan Ekşi, yolcuların kendi özel bilgisayarlarını, tablet ve diğer elektronik cihazlarını uçağa biniş anına kadar kullanabileceklerini söyledi.

Ekşi, uçağa biniş aşamasında, yolcuların söz konusu elektronik cihazlarının bir personel tarafından yolcunun gözü önünde teslim alınarak, köpüklü bir muhafazaya sarılarak kırılmayacak özel bir bagaja yerleştirileceğine işaret etti.

Özel olarak taşınacak bu bagajların, imza ya da yolcuların eşyalarının teslim alındığına dair verilen etiketler karşılığında yolculara teslim edileceğini anlatan Ekşi, yolcuların eşyalarının kesinlikte zarar görmeyeceğini veya kaybolmayacağını garanti ettiklerini de kaydetti.

‘Tablet dağıtmak çözüm değil’

THY yolculuklarında, yüzlerce film, oyun, belgesel ve çeşitli etkinliklerin bulunduğu ekranlar ile cep telefonlarından internet hizmetinin verildiğini dile getiren Ekşi, “Söz konusu yasak kararının ücretsiz Wi-Fi ya da tablet dağıtımıyla aşılması mümkün değil. Onu da değerlendiririz ama bunun onun muadiliymiş gibi yansıtılması yolcuları aldatmak olur, bu çözüm değil. Çünkü birçok insan, özel bilgilerini, başka elektronik cihazlarda güvenlik nedeniyle kullanmak istemez” dedi.
Ekşi, THY’nin en önemli destinasyonlarından olan ABD ve İngiltere’ye, bölgede en fazla yolcu taşıyan en büyük havayolu şirketlerinden olduğuna işaret ederek, “Sınırlamaların bizi üzeceği ortada ama biz her halükarda yolcularımızı memnun edecek tedbirleri alırız” dedi.

Uçakta kesintisiz iletişim

Türk Hava Yolları (THY), nisanda hizmete alacağı “eXPhone” uygulaması ile yolcularına uçuşta kesintisiz iletişim imkanı sunacak.

THY Basın Müşavirliği’nden yapılan açıklamaya göre, THY filosundaki “Boeing 777” ve “Airbus 330” tipi uçaklarda sunduğu “Wi-Fi” ve “Canlı TV” hizmetlerine ek olarak, “eXPhone” ile mobil cihazlardan (konuşma hariç) güvenli bir şekilde internet erişimi ile e-posta kontrolü, sosyal medya ve kısa mesaj (SMS) alışverişinin yanı sıra mobil mesajlaşmaya imkan sağlayan uygulama, nisanda başlayacak.

Entegrasyon temsilcileri “Panasonic AeroMobile” olan uygulama uçak kalktıktan belli bir süre sonra kabin ekipleri tarafından yolculara anons edilecek. Ardından telefonların “data roaming” modu aktif olması koşuluyla uygulama otomatik devreye girecek ve uçak inişe geçene kadar ki süre boyunca kullanılabilecek.

Uygulama, yolcuların hizmet aldığı operatörlerin uluslararası dolaşım ücreti ile aynı olarak, yolcuların faturalarına yansıtılacak.