05.04.2022 - 17:07 | Son Güncellenme:
ISO 9001, genellikle kalite yönetim sistemi standardı olarak bilinmektedir. İşletmeler için de bu belge son derece büyük bir öneme sahiptir. ISO 9001 belgesine sahip olmak işletmeler için önemli bir avantaj sağlamaktadır.
ISO 9001 Nedir?
İşletmeler için belli başlı prosedürlerin yerine getirilmesi gerekmektedir. ISO 9001, kalite yönetim sistemi standardı olarak biliniyor. İşletmeler için ISO 9001 belgesini almak da büyük bir öneme sahip. İşletmeler ISO'nun belirlediği standartları da yerine getirerek bu belgeyi almaya hak kazanırlar. ISO, Uluslararası Standardizasyon Kuruluşu olarak bilinmektedir. ISO, dünya çapında bilinen en yaygın iş geliştirici kalite yönetim standardı olarak bilinir. ISO 9001 müşteri memnuniyetini temel alan bir anlayıştır. Ayrıca sektörel ihtiyaçların da doğru bir şekilde karşılanması hedeflenmektedir.
ISO 9001 Belgesi Nasıl Alınır?
ISO 9001 belgesini almak için bazı şartları yerine getirmek gerekir. Özellikle de kuruluş belli başlı şartları yerine getirmelidir. İşletme gereken şartları yerine getirdiğini kanıtladığında ISO 9001 belgesini alabilir. Firmada kendi kalite yönetim departmanında belge ile ilgilenen uzman bir ekip oluşturulur. Bu ekip ise gereken tüm adımları takip eder. Bunun yanı sıra işletme süreci takip ederek belgelendirecek farklı bir şirket ile anlaşma da yapabilir. Bu belge alınırken öncelikle kalite yönetim sistemi standartlarına uygunluk ölçülür. Sonrasında uygun olmayan bölümler düzeltilir. prosedürler ve teftişler uygulanır. Daha sonra ise belgenin alınması süreci takip edilir. Gerekli şartları sağlayan firmalar da ISO 9001 belgesini kolay bir şekilde alabilirler.
ISO 9001 Ne İşe Yarar?
ISO 9001 yani kalite yönetim sisteminin amacı işletmelerin performansını arttırmaktır. İşletmelerin performansının arttırılması için müşteri ihtiyaçlarının karşılanması gerekir. O nedenle ISO 9001 belgesi işletmelerde müşteri memnuniyetini ortaya çıkarır. Sürece yaklaşım ve devamlı gelişim ortaya çıkar. ISO 9001 belgesi yönetime de sistematik bir yaklaşım kazandırır. Bu belge karşılıklı yarar sağlayan tedarikçi ilişkisini de geliştirir. Bunun yanı sıra değişim hızlanırken olası risklerin de önüne geçilmiş olur. Belge sayesinde işletmeler itibarlarını arttırarak sürekli bir yükselişe girebilir. Maliyetlerin de azalması ile olası hataların önüne geçilir. Belge sayesinde yüksek verimlilik sağlanır. İşletmedeki ürün ve hizmet potansiyeli de artış gösterir. İşletmelere denetim ve operasyon becerisi de kazandırılacaktır. Ayrıca iletişim süreci de verimli olur.