22.04.2021 - 01:48 | Son Güncellenme:
Bankacılık sektörünün iş yükünün hafiflemesi ve insanların bankacılık hizmetlerine daha rahat ulaşabilmesi adına dijitalleşmeye çok büyük önem veren kurumların arasında bankalar gelmektedir. Bankaların hizmetlerini dijital ortama aktarması nedeniyle dijital bankacılık seçenekleri de son derece geniş hizmetlere ulaşmıştır.
Dijital Bankacılık Nedir?
Dijital bankacılık, banka müşterilerinin şubelerine gitmeden cep telefonu tabletler ve bilgisayar aracılığı ile dijital kanallardan tanımlanan hizmetleri kullanmasına verilen isimdir. Dijital bankacılık iki yönlü de büyük bir avantaj sağlamaktadır.
Banka müşterileri her türlü işlemleri için bankaya gitmek zorunda kalırken dijital bankacılık aracılığı ile 7/24 işlemlere ulaşabilme imkanı vermektedir. Diğer yandan bankaların da şube iş yüklerinin de azalmasında önemli bir rol oynayan dijital bankacılık güvenlik açısından da müşterileri rahatlatacak önlemlere sahiptir.
Dijital Bankacılık Kullanmanın Avantajları Nelerdir?
Dijital bankacılığın müşterilerine çok büyük avantajları bulunmaktadır. Dijital bankacılık kullanılmadan önce banka müşterileri herhangi bir işlem için bankalarda sıra beklemek zorunda kalıyordu. Ancak dijital bankacılığın yaygınlaşması ile şubeye gitmeden işlemlerin hızlıca yapılması imkanını da beraberinde getirdi.
Bankacılık işlemlerinde sınırlı zaman sorununu da ortadan kaldıran dijital bankacılıkta 7 gün 24 saat işlem yapabilme özelliği bulunmaktadır. Dijital bankacılıkta normal şube işlemlerinden daha az komisyon kesilmektedir. Bankalar yapılan bazı işlemlerde komisyon alırlar ve bu komisyon dijital üzerinden daha az bedelle tahsil edilmektedir. Dijital bankacılıkta arşiv sistemi de son derece önemlidir. Yapılan her işlem ayrıntısı ile dijital bankacılıkta kayıt altında tutulmaktadır.