Hostes yetiştiriyor

Özellikle turizm sektörüne eleman yetiştiren Deulcom International'ın kurslarına katılarak hostes olabilir, parlak bir geleceğe adım atabilirsiniz.

Deulcom International 1992 yılında Baybars Altuntaş tarafından kuruldu. Altuntaş "Türkiye'de turizmin patlayacağını gördük. Ancak bu patlamayı gerçekleştirecek insan kaynaklarının ciddi bir eğitime ihtiyacı vardı. Biz de bunun üzerine bu işe girdik," diyor. Deulcom turizmin havayolları, otel ve tur operatörlüğü ayakları için ana ve ara eleman yetiştiriyor. Turizmin ayaklarından biri olan havayollarının önemine sık sık değinen Altuntaş, "A ve B havayolları aynı destinasyona, aynı zamanda, aynı günde uçuyorlarsa ve biri diğerinden fazla tercih ediliyorsa bunun en büyük nedeni tercih edilenin verdiği hizmetteki üstünlüktür," diyor. "Artık yolcular tercihlerini, pilotun uçağı sert ya da yavaş indirmesinden tutun verilen kabin içi hizmetlerine kadar çok çeşitli kriterlere bakarak yapıyor."Deulcom'da profesyonel halkla ilişkiler, İngilizce, bilgisayar, havayolları işletmeciliği, otel işletmeciliği, IATA havayollarında ticketing, seyahat acentesi işletmeciliği, profesyonel tur operatörlüğü, havaalanında yer hostesliği, havayollarında hosteslik, franchising işletmeciliği ve bunların ara elemanlarının eğitimine ilişkin programlar sunuluyor. Firmanın İzmir ve Ankara'da birer şubesi bulunuyor.Eğitim programlarına Türkiye dışından katılan öğrenciler de var. Bunun nedeni Deulcom International'ın sunduğu eğitim programlarının sonunda IATA'dan (Uluslararası Hava Taşımacıları Birliği) onaylı sertifika verebilmesi. Bu sertifika sayesinde dünyanın her noktasında bu işi yapma ehliyetine kavuşuyorsunuz.

Hosteslik programı
"Özel havayollarının her gün arttığı, yeni destinasyonların açıldığı ve filoların güncelleştirilerek genişlediği Türkiye'de, buna paralel olarak profesyonel eğitim almış personel ihtiyacı da artmaktadır. Özellikle genç, dinamik ve insan ilişkilerinde kuvvetli kişilerin başarılı olabileceği havacılık sektöründe, mesleki altyapıya sahip olanların özel ve yabancı hava yollarında karşılarına çıkacak alternatifleri değerlendirmeleri kaçınılmazdır," diyen Altuntaş çalışmalarının bu yönde ilerlediğini belirtiyor. İki farklı hosteslik programına sahip olan Deulcom'da birinci program İngilizcesi yetersiz, diğeri yeterli İngilizcesi olan hostes adayları için düzenleniyor. Size birinci programı aktarıyoruz. Hızla gelişen havacılık sektöründe uçuş yapmak isteyen adayların karşılaştıkları en önemli problem İngilizce. Özellikle, daha önce hiç İngilizce dersi almamış adaylar için bu program, yabancı dil problemini tamamen çözümlemeleri açısından ideal. Hafta içi her gün, bir tam yıl devam edecek bu programın sonunda, adayların yerli ve yabancı havayollarında, rahatlıkla iletişim kurabilecekleri düzeyde İngilizceye sahip olmaları amaçlanıyor.
Katılacak adayların en az lise mezunu, minimum 1.57 m boyunda, 28 yaşından gün almamış olması ve herhangi bir sağlık probleminin bulunmaması gerekiyor.
Programın İngilizce hazırlık sınıflarına verilen bölümü Boğaziçi Üniversitesi, hosteslik eğitimi veren kısmı ise Deulcom International tarafından üstleniliyor. Program Boğaziçi Üniversitesi ve Deulcom International'ın ortaklaşa düzenlediği Mesleki Eğitim Projesi ile gerçekleştiriliyor.
Eğitim programı İngilizce hazırlık sınıfı ve hosteslik olmak üzere 2 dönemden oluşuyor. Birinci dönemde hazırlık sınıfındaki adaylar, başlangıç seviyesinden ileri seviyeye kadar yoğun İngilizce eğitimine katılıyor. İkinci dönemde ise, hosteslik mesleki eğitimini alıyorlar. Bu dönemde işlenen başlıca konular; kabin memurunun görev ve sorumlulukları, şirket talimatları, acil durumda yapılacaklar, ilk yardım, uçak tipi eğitimleri, makyaj, anons, meteoroloji, ticketing, müşteri hizmetleri, yolcu psikolojisi.

Sertifikalar
İngilizce hazırlık sınıfını başarıyla tamamlayanlara, Boğaziçi Üniversitesi'nden onaylı Mesleki İngilizce Sertifikası, Hosteslik Eğitimi Bölümü'nde başarılı olanlara da, Milli Eğitim Bakanlığı'ndan onaylı, resmi Deulcom Hosteslik Sertifikası veriliyor. Boğaziçi Üniversitesi'nin verdiği mesleki İngilizce sertifikası ve Deulcom'un hosteslik sertifikası sayesinde, şu anda yüzlerce mezun havayollarında hostes olarak çalışıyor. Sertifikalar havacılık sektöründe büyük saygınlığa sahip.
Programı başarıyla tamamlayanlar Deulcom Personel Bankası / DCV tarafından ayrı bir eğitime alınıyor. Bu eğitimde havayollarıyla yapılacak iş görüşmelerinde ne tip soruların geleceği, nasıl davranılacağı, ücret politikaları, özgeçmiş hazırlama teknikleri gibi konular işleniyor. Daha sonra her mezun Deulcom'da iş başvuruları için ön görüşmeye alınıyor. Bu öngörüşmeler tamamlandıktan sonra, mezunların hosteslik başvurusu dosyaları sektördeki tüm havayollarına gönderiliyor.
Deulcom International'ın eğitim programları ve fiyatları hakkında bilgi almak için 0212 292 02 61 (5 hat), 0232 421 87 40, 0312 419 31 81 nolu telefonları arayabilirsiniz.