İlk kez üniversitede teşhis konulan genç kadının hastalığını stres, sert hava koşulları, sıcak içecekler, sıcak banyo, alkol, baharatlı yiyecekler ve enerji içeceklerinin tetiklediği düşünülüyor. Potansiyel tedaviler konusunda araştırma yapan Lex, bazı besinleri ve stresi bırakarak, hayatında bazı değişiklikler yaparak kızarıklıklardan kurtulabileceğini öğrendi. Gluten diyetine başlayan genç kadın, alkol tüketimini azalttı, saç düzleştirmeyi bile bıraktı.