Hastalığının semptomlarını dikkate almayan Chloe, yaşadıklarını anlatarak herkesi uyardı: "İlk başlarda ayaklarıma iğne batıyormuş gibi hissediyordum ama önemsemedim. Ayakkabılarımdan kaynaklandığını düşündüm. Ciddi soğuk algınlığına yakalandım, bir hafta yataktan çıkamadım. O sırada ayaklarımdaki batma hissi ellerime taşındı. Bir türlü geçmeyince doktora gittim ancak gripten kaynaklandığını düşündük."
Genç kadın, duş almak, bulaşık yıkamak gibi sıradan günlük işlerinde zorlanmaya başladı. Her gün daha da zayıf hissediyordu. 2 yaşındaki oğlunu bile taşıyamıyordu.
Bir sabah işe gitmeden önce dişlerini fırçalayan Chloe, tüküremediğini fark etti. Dudaklarını ve yüzünün büyük bir kısmını hareket ettiremiyordu. Her şeye rağmen o gün işe gitti ancak gün içinde durumu daha da kötüleşti. Konuşmakta güçlük çekiyor, dudaklarını ve yüzünü hissetmiyordu.
