Çenesi ve yüzünü düzelttirmek için 6 yıl tedavi gören genç kadının hayatı tamamen değişti. Kendi deyimiyle bir zamanların "çirkin ördek yavrusu" güzel bir kuğuya dönüştükten sonra Galler güzeli olmak için yarışıyor. Satış danışmanlığı yapan Ellie yaptığı açıklamada, "Çok utanıyordum. Şimdi bambaşka biri gibi hissediyorum. Kendime güvenim geldi." diye konuştu.
Ellie, 16 yaşında ilk operasyonunu geçirdikten sonra uzun bir süre konuşamadı. Deformasyonu düzeltmek için Ellie'nin çenesi yatay ve dikey bir şekilde kesildi, çenesi düzeltildi. 1 ay boyunca sadece sıvıyla beslenen genç kız, bir not defteriyle iletişim kuruyordu. İyileşmesi tam 6 ayını aldı.