İş dünyasının kurallarına devam

Richard Templer’ın İş Hayatının Kuralları(The Rules of Work) isimli kitabı, yalnız ABD’de değil, tüm dünyada en çok satan(international best seller) kitaplardan birisi oldu. Kitap, “kimsenin söylemediği gerçekler” üzerine kurgulanmış ve iş hayatında başarılı olma adına “hap gibi” hazırlanmış bir yapıt.
Önceki yazımda, anlaşılması ve uygulanması çok açık ve kolay “başarı kuralları”ndan bir demeti özetlemiştim. Bugün, bu ilginç konuya devam ediyorum:
-Her zaman güler yüzlü olun.
- İyi konuşmayı ve yazmayı öğrenin.
- Takım oyuncusu olun ama takımdaki rolünüzü belirleyin.
- Dinlemeyi bilin.
- Rakiplerinizin davranışlarını neyin yönlendirdiğini araştırın.
- Kimseyi gereksiz yere korumayın.
- İstediğiniz üst görevde nasıl giyinmeniz gerekiyorsa, öyle giyinin. Bir süre sonra o görev sizin olacaktır.
- Kurum kültürünü öğrenin ve ona uyun.
- Müşterilerin hepsinin farklı kişiliklerde olduğunu unutmayın.
- Çevre edinebileceğiniz sosyal ortamlarda bulunun; yüzünüzü unutturmayın.
- Birçok kurumda, gerçek otorite patronda değildir. Gerçek otoritenin kimde olduğunu keşfedin.
- Başkalarını olur olmaz eleştirmeyin.
- Kendilerini güven ve rahatlık içinde hisseden insan grubu, değişiklik istemez. Özgür düşünün; onlar koyunsa, siz kurt olmalısınız.
- Patronlar, sosyal hayatları hakkında sır vermezler. Siz de öyle yapın.
- İşçi gibi değil, patron gibi düşünün.
- Karizma sahibi olun. Daha olgun, daha kendinize güvenli ve daha açık olmaya çalışın.
- “Ben” değil, “biz” ifadesini kullanın. “Şirket” değil, “Şirketimiz” deyin.
- Üst yönetimle, mümkün olduğu kadar fazla zaman harcayın.
- Terfinizden hemen sonra, bir üst kademeye yükselmek için çalışmalara başlayın.

Tartışmalara katılın
- Tartışmalara, sorular sorarak katılın. Hiçbir zaman net biçimde taraf tutmayın. Tuttuğunuz taraf, önce kazansa da sonra kaybedebilir.
- Hiçbir zaman asabileşip, kontrolünüzü kaybetmeyin.
- Tartışmaları şahsileştirmeyin. Tarafsız olmaya dikkat edin.
- Tartışma ve görüşmelerde, söylenmeyen şeyleri bulmayı öğrenin. Sır, söylenmeyenin ardındadır.
- Herkese nasıl hitap edeceğinizi belirleyin. Bazen, “bana ismimle hitap et” diyenler, kendilerine “bey” denilmesini isterler.
- Ne zaman geç saatlere kadar çalışmanız gerektiğini veya erken çıkabileceğinizi bilin.
- Kurumda saygı duyulan kişilere, siz de saygılı davranın.
- Her işin veya fikrin ardında, bir gizli gündem vardır. Alınan kararlardan kimlerin ve nasıl fayda sağladığını düşünün.
- Patronunuzun aslında müşteriniz olduğunu, rakiplerinizin arkadaşlarınız arasında bulunduğunu unutmayın.