Samsung'dan pembe çizgi sorunuyla ilgili açıklama

Geçtiğimiz günlerde Galaxy S7 edge kullanıcılarının, cihazlarının ekranında oluşan dikey pembe çizgilerden şikayetçi olduğundan sizlere bahsetmiştik. Hatta bazı Samsung servislerinin sorunu garanti kapsamında görmediği ve onarım için para istendiği söylenmişti. Samsung ise konuya açıklık getirdi ve sorunu yaşayan garanti kapsamındaki ve ekranı fiziksel hasar görmemiş cihazların onarılacağını söyledi. Bu sayede sorunun garanti kapsamına alındığı resmi olarak doğrulandı.

Konu ile ilgili Samsung ile iletişime geçen Tweakers.net, firmadan "kaza eseri düşürmelerin veya çarpmaların S7 Edge'in dahili bileşenlerine hasar verebileceği" cevabını aldı. Yani bu, ekranda görülen dikey pembe çizgilerin oluşmasına neden olabiliyor.

Sorunun donanımsal mı yoksa kullanıcı kaynaklı mı oluşutuğu ise henüz bilinmiyor.