iPhone 5, Kullanıcı Memnuniyetinde Beşinci Sırada

Apple, kullanıcı memnuniyeti denildiğinde birinci sırada geliyordu. Fakat OnDevice araştırmacıları, Amerikalı kullanıcılara göre iPhone 5'in, Android'den sonra geldiğini söylüyor. Bugün açıklanan rapora göre iPhone 5, müşteri memnuniyeti konusunda dört Android cihazının gerisinde kaldı. OnDevice mobil araştırma şirketine göre, altı ülkedeki 320,00 akıllı telefon ve tablet kullanıcısına cihazlarından ne denli memnun oldukları soruldu. Amerika'da bu soruyu cevaplayan 93,825 kullanıcı Motorola Atrix HD cihazını zirveye taşırken bunu takip eden diğer dört akıllı telefon Motorola Droid Razr M, HTC Rezound 4G, Samsung Galaxy Note 2 ve iPhone 5 oldu. On Device Araştırma Pazar yöneticisi Sarah Quinn, bu konuda şunları söyledi: “Apple geçen dönemde en devrimci cihazları üretmiş olmasına rağmen, diğer üreticiler şimdi kullanıcıların övgüsünü kazanan Android cihazları üreterek ona yetişmeyi ve hatta onu geçmeyi başardılar.” iPhone 5'i son sıraya atan kullanıcılara nazaran İngiltere'deki sonuç biraz farklı. iPhone 5 burada kullanıcı memnuniyeti söz konusu olduğunda birinci sırada bulunan HTC One X'in hemen arkasından geliyor. Samsung Galaxy Note 2 ise üçüncü sırada. Bunları sırayla dördüncü ve beşinci sırada yer alan Galaxy S3 Mini ve tam boyutlu Galaxy S 3 takip etmekte. Amerika'da araştırmaya göre şirketlerin sıralaması, genel mobil cihaz memnuniyeti sıralamasından farklı. Apple ilk sırada yer alırken, Samsung, sebebi anlaşılamayan bir şekilde son sırada yer alıyor. İkinci sırada yer alan Google'ı ise Motorola, HTC, Nokia ve Sony Ericsson takip ediyor. Kullanıcılar için 4G de elbette ayrı bir önem taşıyor. Amerika'da bu ilk beş cihazın beşi de 4G desteğine sahip. Araştırmada dikkat çeken bir taraf da Google'ın esasen bir akıllı telefon üreticisi olmamasına rağmen nasıl ikinci sıraya yerleşebildiği. Ayrıca Samsung'un son sırada olması da merak konusu.