Sanal rehber

İnternet dünyası, alışverişte müşteriyi kaçırmamak için çekici danışmanlar yarattı. Üç boyutlu kızlar emrinizde


İnternet kullanıcıları online alışverişte her zaman mutlu olamıyor. Aranan ürün genellikle bulunuyor ama, ürünün içeriği ile ilgili bilgiler eksik kalabiliyor. Bu yüzden pek çok sanal müşteri alışverişten vazgeçiyor.
Bu soruna çözüm bulmak için yeni geliştirilen bir programda, ekranda karşınızda aniden bir kadın beliriyor. Tüm çekiciliğiyle, online müşteriden kendisine sorularını sormasını istiyor.

Yeni bir program
Focus dergisinin haberine göre, Köln’de faaliyet gösteren Vista New Media’dan bilgisayar programcısı Alexandra Fuzinski, “Web için sanal danışmanlar yarattık" diyor.
İnternette hizmet sunan firmaların yeni arayışlara girmesi üzerine Fuzinski’nin ortaya çıkardığı kızlara “Virtual Friends", yani sanal arkadaşlar ismi verilmiş. Sanal rehberler sadece soruları yanıtlamakla kalmıyor, aynı zamanda müşteriye bir mağazada yüz yüze alışveriş hissi vermek için duygusal tepkiler de gösteriyor.

Meraklı gözlerle süzüyor!
ÜÇ boyutlu sanal rehberler, Alexandra Fuzinski tarafından 16 farklı mimik yapabilecek şekilde programlanmış. Ayrıca 75 bin hareket kabiliyetine sahipler. Soruda kullanılan kelimelere göre analiz yapıyor, arzulanan bilgileri databanktan alıp müşteriye ulaştırıyor. Karşılıklı sanal konuşmada, gülümsüyor, kaşlarını yukarı kaldırıp indiriyor, hatta müşteriyi meraklı gözlerle süzüyor.