Semptomlarını anlattığında doktoru John'a ülser ilaçları verdi. Ancak durumunda hiçbir gelişme olmadı. Mide ekşimesi devam edince endoskopi yapıldı.
Sonuçlar geldiğinde John'a, bir değil iki teşhis konuldu. Talihsiz adam ve eşi yemek borusu kanseri ve Barrett sendromu teşhisini duyunca şoke oldu.
John, hayatı boyunca sağlıklı bir kiloyu sürdürmüştü. Zaman zaman mide yanması oluyordu ancak her zaman yediklerine dikkat ediyor, fazla alkol almıyor ve 20'li yaşlarından beri koşuyordu. Bu yüzden teşhise inanması güçtü. Ancak biyopsi sonuçları yemek borusundaki kanserli tümörü doğruladı.
Son 10 yılda mide yanmasından şikayetçi olan John, bunun kansere neden olabileceğini asla aklından geçirmemişti. Çok fazla yemek yediğinde, baharatlı yiyecekler tükettiğinde ve alkol aldığında midesi ekşiyordu.