4 bin yıllık tarihin ilk müşteri şikayeti! 'Beni hor gördüğün için sana acı çektireceğim'Hemen herkes aldığı kötü bir hizmet sonucu müşteri temsilcisine hoş olmayan tavırlarda bulunmuştur ancak hiçbiri yaklaşık 4 bin yıl önce Mezopotamya'da bakır tüccarı olan Ea-nāṣir'e yöneltilen şikayetler kadar acımasız olmamıştır. 4 bin yıl önce kaleme alınan, 'Sana acı çektireceğim' ifadelerinin yer aldığı dünyanın en eski şikayet mektubunda yazanlar ise bir hayli enteresan.
2.11.2024Yaşam