Apple ilk kez Samsung'un gerisine düştüApple yıllar sonra ilk kez akıllı telefon müşteri memnuniyeti tarafında Samsung'un altında yer aldı. Yıllardır ilk kez böyle bir sonuçla karşılaşan Apple, ilerleyen dönemde bunu değiştirmek için politikalar geliştirebilir.