29.12.2017 - 19:44 | Son Güncellenme:
Onur Binay/milliyet.com.tr
Apple’ın "kasıtlı olarak eski telefonlarını yavaşlatma" olayı son günlerin en popüler olayı. Hatta teknoloji devi bu durumu kabul ederek, eski iPhone modellerini gizlice yavaşlattığı için özür de diledi. Pil ömrünün azalmasına bağlı olarak meydana gelebilecek beklenmedik kapanmaların önüne geçmek için eski model iPhone telefonları yavaşlattığını kabul eden Apple, internet sitesinden yaptığı açıklamada, "Özür dileriz. Herhangi bir Apple ürününün kullanım ömrünü kasıtlı olarak kısaltacak veya kullanıcı deneyiminin kalitesini düşürecek bir şey asla yapmadık ve yapmayacağız." ifadelerine yer verdi. Peki bu durum ilk nasıl keşfedildi?
Apple’ın iPhone’ları kasıtlı yavaşlattığı 17 yaşındaki Tyler Barney tarafından fark edildi. Mt Juliet’te lise öğrencisi olan Barney, iPhone’ların düşük performasının lityum-iyon pillerle ilişkili olduğunu ilk fark eden kişi. Barney, bazı araştırmalar yaptı ve Apple'ın eski lityum iyon pillerin ömrünü korumak için kasıtlı olarak performansını yavaşlattığını keşfetti. Bu durum Apple’a milyar dolarlık zarara yol açabilir.
Barney, Apple tarafından yeni yayınlanan işletim sistemini beklerken kardeşinin eski model iPhone 6'sını denediğini söyledi. iPhone 6'nın eski bir model olmasına rağmen, kendi telefonundan (iPhone 6s) daha hızlı olduğunu belirtti.
Bunun nedenini araştırmaya karar verdi ve telefonunun pilini değiştirdi. Bunun sonucunda iPhone 6s'inin hızlandığını fark etti. Barney, Apple’ın iPhone’ları kasıtlı olarak yavaşlattığı ile ilgili bulgularını TeckFire kullanıcı adı ile Reddit üzerinden paylaştı.
Bu keşif, dünyadaki diğer öfkeli müşterilerin aksiyonlarını ve davalarını tetikledi. Daha sonra Apple durumu kabul edip özür diledi ama muhtemelen bu hareket şirkete milyarlarca dolara neden olacak.
Apple, eşi benzeri görülmemiş bir şekilde özür diledi ve "Bazılarınız Apple'ın sizi hayal kırıklığına uğrattığını biliyoruz" diye mektup yayınladı. Aynı zamanda yedek pillerin fiyatlarının düşürüldüğünü de açıkladı.
Apple, ABD için iPhone 6 ve sonrası modellerin pil değişim fiyatını 79 dolardan 29 dolara indireceğini belirtti. Apple, ayrıca iOS işletim sistemini de iPhone pilinin sağlık durumunu gösterecek şekilde güncelleyecek.
Bu açıklamanın tüketiciler arasında Apple'ın müşterileri yeni iPhone modelleri satın almaya teşvik etmek için eski telefonları yavaşlattığına dair ortak bir inanç olduğu belirtildi. Apple'ın bu tarz bir davranışa sahip olduğuna dair güvenilir bir kanıt bulunmamasına rağmen şarj açıklaması yapması kamuoyunda olumsuz karşılanırken, tepkilere neden oldu ve inandırıcı bulunmadı.
California, New York ve Illinois eyaletlerinde şirketin kullanıcılara uyarıda bulunmaksızın telefonları yavaşlatarak dolandırdığı iddiasıyla çok sayıda dava açıldı ve ileriki günlerde şirkete dava açanların sayısının milyonları bulacağı ifade ediliyor.