07.06.2016 - 12:30 | Son Güncellenme:
Türkiye’de sağlık hizmetlerinin daha çağdaş ve daha modern koşullara ulaştırılabilmesi amacı ile Sağlık Bakanlığı tarafından MHRS Hastane randevu sistemi geliştirildi. Vatandaşın sadece dakikalar içerisinde kolay bir şekilde kamu hastanelerine randevu alabilme imkanı sunan Merkezi Hastane Randevu Sistemi ile birlikte Türkiye’de kamu hastanelerinde sunulan sağlık hizmetlerinden çok daha çağdaş ve çok daha modern standartlarda yararlanabilme imkanına sahip olabiliyor. Bu yüzden de günümüz modern Türkiye’sinde son derece yoğun ve sık bir şekilde sağlık sorunları nedeni ile kamu hastanelerine gidecek vatandaşlar tarafından Sağlık Bakanlığı’nın Merkezi Hastane Randevu Sistemi yoğun şekilde kullanılıyor.
MHRS Merkezi Hekim R?ndevu Sistemi Nedir?
Merkezi Hekim R?ndevu Sistemi (MHRS); v?t?nd?şl?rın S?ğlık B?k?nlığı'n? b?ğlı 2. ve 3. b?s?m?k h?st?neler ile ?ğız ve diş s?ğlığı merkezleri için ?lo182 h?ttınd?n Merkezi Hekim R?ndevu Sistemi(MHRS)'ni ?r?y?r?k c?nlı oper?törlerden vey? web üzerinden kendilerine istedikleri h?st?ne ve hekimden r?ndevu ?l?bilecekleri bir uygul?m?dır. H?st?nelerde d?h? iyi bir k?yn?k pl?nl?nm?sı (iş gücü ve teçhiz?t kull?nımının etkin ve verimli pl?nl?nm?sı) y?pıl?r?k v?t?nd?ş/h?st? memnuniyetinin ?rtırılm?sı, h?st?nelerde kuyrukl?rın ?z?ltılm?sı. H?st?nelerde k?yn?k kull?nımının ve d?ğıtımının ölçülmesi (iş gücü, m?kine ve teçhiz?t kull?nımının etkin ve verimli uygul?nm?sı) suretiyle; s?ğlık hizmetleri sunumunun, verim ve k?litesinin ?rtırılm?sı. Merkezi Hekim R?ndevu Sistemi (MHRS) verileriyle, s?ğlık politik?l?rı geliştirilmesine y?rdımcı olunm?sı.
ALO182 aranarak;
Ev, iş, ankesör ve cep telefonlarından Sağlık Bakanlığına bağlı ALO182 çağrı merkezi aranır.
ALO182 numaralı telefonu arayan vatandaş tarafından çağrıyı karşılayan asistana (canlı operatör) randevu talebinde bulunulan vatandaşın T.C. Kimlik Numarası verilir. Asistan vatandaş bilgilerini doğrular.
Vatandaş randevu talebinde bulunduğu hastane, poliklinik ve hekim bilgilerinden en azından hangi polikliniğe gideceğini asistana bildirdikten sonra, asistan uygun tarih ve saat dilimlerini vatandaşa iletir.
Vatandaş seçimini yaparak randevusunu alır.
Web'den;
Vatandaşlar, ALO182'nin yanı sıra Online Randevu Sistemi aracılığıyla da randevu alabilmektedir.
Vatandaşlar, randevu almak istedikleri Hekim Randevu Sistemi kapsamında olan hastanelerin internet sitelerindeki Online Randevu linkine basarak, Vatandaş Giriş ekranından kayıt oluşturup randevu alabilmektedir.
MHRS MOBİL VE ALO 182 HATTI
Mobil olarak akıllı telefonlara indirilen uygulaması da bulunan MHRS mobil sistemi, İOS, Android, windows gibi işletim sistemlerinde de ücretsiz olarak kullanılabiliyor. Ekranınızın yine sağ kısmında yer alan randevu geçmişi butonuna tıklayıp dilerseniz randevunuzu iptal de edebiliyorsunuz. MHRSmobil giriş mobil randevu sistemi ve randevu iptal işlemlerine de aşağıda verdiğimiz linklerden tıklayarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca ALO 182 nolu numaralar acil aramalar kapsamında olmadığı için ücrete tabiidir. Hem ev, iş hem de cep telefonlarından ALO 182 hattı numaralı telefonları aramanın dakikası 46.25 kuruşluk bir ücrettir. S?ğlık B?k?nlığı’na bağlı olan bu h?t üzerinden herhangi bir gelir elde edilmesi y? d? halkın telefon h?ttın? ek bir ücret alınmıyor.