Filipinler'in Quezon City kentinde bir alışveriş merkezi tuvaletinde olanlar, dünya gündemine taşındı. 28 yaşındaki trans kadın Gretchen Custodio Diez, ihtiyacını gidermek için tuvalete girdi. Bu sırada temizlik görevlilerinden biri ona tuvaleti kullanamayacağını söyledi. Gretchen'den dışarı çıkmasını isteyen görevli, trans kadınla tartışma yaşadı. Temizlik görevlisi ve diğer müşteriler Diez'i bodrum kata götürüp bir odada tuttular. Gretchen Diez tarafından çekilen videoda temizlik görevlisinin Hala erkeklik organın var, bunu unutma dediği duyuldu. Bu sırada trans kadın Diez'in telefonunu almak için arbede de yaşandı. Saatler sonra gelen Filipinler polisi Gretchen'i gözaltına aldı. Elleri kelepçelenen trans kadın polis aracına bindirilerek karakola götürüldü. Ancak olaya hangi birimin bakacağı konusunda bir karışıklık vardı. Karakol amiri Tuğgeneral Joselito Esquive, Bu ilk kez oldu dedi. Gretchen Custodio Diez daha sonra serbest bırakıldı, alışveriş merkezi ise trans kadından özür diledi. Yerel basına konuşan Diez ise, yargıya başvurduğunu ve şikayetinden geri adım atmayacağını söylüyor.