Sosyal medyada kullanıcılar Whatsapp ile ilgili erişim sorunu yaşadıklarını belirtti. Whatsapp kullanıcıları; çıkartma, fotoğraf, GIF ve video gönderirken kesintilerle karşılaştı. Kullanıcılar mesajları gönderebilirken belge, resim ve diğer medya dosyalarını paylaşamadı.
Ulaştırma ve Altyapı Bakan Yardımcısı Dr. Ömer Fatih Sayan konuya dair açıklamalarda bulundu "Whatsapp servislerinde global bir hizmet kesintisi olduğu Ulusal Siber Olaylara Müdahale Merkezimiz @TRCert tarafından raporlanmıştır."
Meta'dan yapılan açıklamada da "Teknik bir sorunun bazı kullanıcıların uygulamalarımıza erişimini etkilediğinin farkındayız. İşleri mümkün olan en kısa sürede normale döndürmek için çalışıyoruz ve verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz." değerlendirmesi yer aldı.