Büyüme ve rekabet stratejinizi hazırlarken, rakiplerinizi iyi analiz etmeniz gerekir.
Mentoro’ya göre, rakip analizinin amaçları şunlardır:
- Rakiplerini-zin rekabet avantajı durumu öğrenmek.
- Rakiplerin iş modeli ve strateji bileşenlerini öğrenmek.
- Rakiplerinizin strateji bileşenleri arasındaki uyumu/uyumsuzlukları ve sinerjileri görmek.
- Rakiplerin faydalanılacak zayıflıklarını öğrenmek.
- Rakiplerinizin sakınılacak veya zayıflatılacak güçlü taraflarını öğrenmek.
- Farklılaşmanıza katkıda bulunacak noktaları yakalamak.
- Rakiplerin stratejinize karşılık verme olasılıklarını tahmin edebilmek.
- Kurumunuzda rekabet bilinci ve farkındalığını yaratmak.
Nelere bakarız?
Rakipler, olası rakipler, alternatifler ve tedarikçiler için öncelikle şu bilgileri toplarız:
- Kurumun ortakları ve profilleri
- Tarihi
- İş modeli/strateji bileşenleri ve farkındalıkları(Firma değer ve müşteri tüketim zincirleri dahil)
- Ürünleri
- Pazar payları
- Olası yeni ürünleri, Ar-Ge projeleri
-Marka bilgileri (İmajı, değeri v.s.)
- Pazarlama iletişimi kampanyaları
Çalışanların;
- Ortak özelikleri (Eğitim seviyesi dahil)
- Yıldızları
- Çalışan memnuniyet seviyesi
- Memnuniyet-sizlik kaynakları
- Takımlar ve takımdaşlık seviyeleri
- Eğitim ve gelişim yaklaşımları
- Çalışan seçme kriterleri
- Güçlü ve zayıf kurumsal yetkinlikleri
- Güçlü ve zayıf kaynakları
- Ar-Ge projeleri
- Üst düzey yönetici profilleri
- Finansal tabloları (Bilanço, kâr/zarar, nakit akışı) ve önemli finansal rasyoları
- Hisse senedi performansları
- Gelecek planları, vizyonları
- Amaçları, hayalleri
- Yönetim varsayımları
- Organizasyon yapısı ve hiyerarşik ilişkileri
- Ortaklıkları
Nereden öğrenebiliriz?
Rakip ve tedarikçi firmalarla ilgili bilgileri, şu kaynaklardan elde edebilirsiniz:
- Müşterileriniz
- Özelikle kazandı/kaybetti analizleri ile
- Satış elemanlarınız
- Ürün geliştiricileriniz
- İş ortaklarınız
- Tedarikçileriniz
- Pazarlama ve halkla ilişkiler ajanslarınız
- Web siteleri
- Sektör kuruluşları
- İhale sonuçları
- Patent başvuruları
- Fuarlar
- Seminer sunumları
- Analiz raporları
- Gazete/dergi haberleri, demeçler
- Reklamlar
- Basın duyuruları
- Yıllık raporlar
